Общая продолжительность: 10 часов
Количество вебинаров: 4
Общая продолжительность: 10 часов
Количество вебинаров: 4
Адресован менеджерам, руководителям, а также всем тем, кто хочет повысить эффективность своей самопрезентации и взаимодействия с другими людьми, научиться красиво говорить о себе как о человеке и эксперте, создавая нужное впечатление у собеседников и получая при этом удовольствие от самого процесса общения.
Научиться самостоятельно создавать различные формулировки для самопрезентации, определять, какие из них будут наиболее уместны в той или иной ситуации, а также выстраивать эффективное взаимодействие с новыми людьми, используя современные приемы и техники установления контакта и влияния на аудиторию.
Тема 1. Введение в теорию самопрезентации. (продолжительность 2,5 часа)
Понятие самопрезентации. Задачи самопрезентации.
Искусственная и естественная самопрезентация
Эффект первого впечатления.
Оценка «Свой»/«чужой»: 4 фактора оценки. Ярлыки в общении.
5 стратегий самопрезентации по И. Джонсу и Т. Питтману.
Правила выбора стратегий самопрезентации.
Самопродвижение и самопредъявление – как 2 эффективные стратегии самопрезентации.
Типы жертв в коммуникациях
Тема 2. Составляющие первого впечатления. (продолжительность 2,5 часа)
Составляющие первого впечатления. Эффект доктора Фокса. «Конгруэнтность» как важный фактор первого впечатления.
Невербалика: улыбка, зрительный контакт, осанка, жестикуляция, дистанция в общении.
Голос как важная составляющая первого впечатления. Главные характеристики голоса: дикция, высота, темп, интонация, громкость. Разнообразие речи.
Внешний вид.
Опосредованные формы самопрезентации: социальные сети, резюме и т.д.
Тема 3. Вербальная самопрезентация (продолжительность 2,5 часа)
Основные параметры эффективного общения: простота (Метод Фейнмана), ясность (подсказка Ф. Шульца фон Туна), убедительность (формула «ЛАССО») коммуникации.
4 «смертных» греха самопрезентации.
Виды словесных визиток:
• elevator pitch/speech,
• тизерная самопрезентация,
• сторителлинг («по дороге к вам», кейс клиента),
• инструментальная самопрезентация,
• самопрезентация через миссию и ценности.
Слова-сомнения и слова-категоричности в общении.
Слова-паразиты и способы борьбы с ними.
Тема 4. Основы влияния (продолжительность 2,5 часа)
Как начать общение с незнакомым человеком?
Большое искусство «маленькой беседы» или Small Talk. О чем можно и нельзя говорить с новым собеседником?
Формула ARE.
Виды слушания. Активное слушание и техника «ПАУК».
Понятие «следы памяти». Как включать и для чего включать эмоции в общении?
Основные инструменты влияния: эффект гранфаллуна, комплименты (3 метода), принцип Тома Сойера/эффект стрекозы, якорь успеха, хюгге-подход, магия пространственной близости, сила доверия, биргинг, вау-эффект, юмор.
• красиво и убедительно говорить о себе и своих услугах/работе/бизнесе, используя различные эффективные формулы самопрезентации
• правильно устанавливать контакт и применять различные техники влияния в процессе взаимодействия другими людьми
• создавать нужное впечатление в рамках любого социального взаимодействия
в том числе
• выявлять у себя неэффективные стратегии и тактики самораскрытия
• определять барьеры на пути самораскрытия и в процессе формирования любого навыка, в том числе навыка публичных выступлений.
Простая формула коммуникации
...Один кейс из жизни компании
...Поздравление с праздником!
...Любое использование информации, размещённой на сайте, в том числе копирование, распространение, передача третьим лицам, опубликование или иные действия, считающиеся использованием в соответствии со ст. 1270 ГК РФ, без письменного согласия ООО «Ораторика Групп» (или иного владельца исключительных прав) не допускается за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ.