Описание тренинга

Две составляющие тренинга:
обобщение опыта работы большого количества руководителей разного уровня (от начальника отдела до директора предприятия);
обобщение производится на основе новейших научных методов и приемов.

Цель тренинга

Максимальная реализация потенциала сотрудников компании/подразделения с минимальными вложениями;
Грамотные коммуникации при организации индивидуальной/коллективной работы подчиненных;
Мотивирующее воздействие на коллектив и отдельных сотрудников.

Программа

Тема 1. Управление как Система
Ключевые составляющие эффективного управления: управление и руководство;
Ресурсы коллектива к изменениям и цели изменений: организация, коллектив, команда;
Ресурсы руководства к изменениям: время и люди;
Основные принципы эффективных изменений: система, воздействие, потенциал.

Тема 2. Организация работы подразделения
Организация работы подразделения на основе теории психотипов: набор, управление, развитие;
Диагностика и использование индивидуальных особенностей сотрудников;
Коммуникативные ресурсы руководителя: мотивирующие и алгоритмизирующие воздействия;

Тема 3. Коллективные формы работы: Планерка, Оперативка, Совещание (ПОС)
Контексты: задачи, время, участники, алгоритмы;
Проведение ПОС: критерии цели, координация работы подчиненных, критерии продвижения к цели и способы коррекции, делегирование и домотивация;
Правила подачи обратной связи;
Как и когда поддерживать и критиковать. Навыки конструктивной критики.

Тема 4. Принципы мотивации и принятия управленческих решений
Мотивация и стимулирование: роль, место, виды; управление через систему мотивации;
От потребностей личности к материальным и нематериальным методам мотивации;
Диагностика уровня готовности сотрудника к выполнению задачи;
Решение о поощрении или наказании («Мотивационная линейка»);
Решение в сложной оперативной ситуации, решение об увольнении.

Тема 5. Действия руководителя в случае невыполнения задания
Типичные причины невыполнения;
Обязательная первичная реакция и «разбор полетов»;
Методы упреждения безответственности подчиненного.