Даты онлайн-тренинга: 17, 18, 20, 24, 26, 27 мая
Даты онлайн-тренинга: 17, 18, 20, 24, 26, 27 мая
Тема 1. Содержание современного кризиса: личные изменения и Четвертая промышленная революция (Клаус Шваб)
Проблема: почему сотрудник не может изменить себя без руководителя?
Решение стратегическое: 4ПР и почему нужно особое внимание обратить на организацию бизнес-процессов.
Решение тактическое: от личных отношений к производственным. Что такое технологичность руководителя при работе с коллективом.
Тема 2. Технология управления коллективом
Индивидуальный подход к коллегам и подчиненным:Правила результативного общения с коллегой, подчиненным, руководителем. Определение уровня способностей при решении задач. Определение ключевых мотиваторов.
От неорганизованности к организации работы руководителя: Взаимодействие руководителей в компании. Организация работы подчиненных
Условия труда сотрудников – простой способ повысить производительность: диагностика и коррекция.
Обязательные навыки деловой коммуникации: План деловой беседы с подчиненным: схема – слова. Алгоритм решения проблемных ситуаций при работе с коллегами и подчиненными. Техника установления доверительных отношений.
План развития подразделения по этапам: от организации к коллективу, от коллектива к команде.
Тема 3. Технология организации бизнес-процессов в подразделении
Определение проблемных зон для ключевых позиций в компании.
Расстановка приоритетов и правила очередности оптимизации проблемных зон.
Оформление процессов на доступном для сотрудника языке:«SMART по Логачеву»
Проблемы: решения, сроки, контроль, ответственные
Расчет коэффициента рентабельности задач при планировании
Постановка задачи сотруднику, делегирование и перевод должностных обязанностей в инструкции.
Правила оперативного реагирования руководителя на текущие проблемные ситуации.
Виды и цели коллективных мероприятий:
Информационное собрание. Планерка, Оперативка, Совещание. Презентация или «продажа идеи» сотрудникам. Алгоритм Планерки, Оперативки, Совещания:
Кого и куда приглашать; как проводить; когда, что и кому делегировать; как контролировать.
Управление обсуждением: организация совместной работы, как и когда поддерживать и критиковать.
Тема 4. Эффективная организация мотивации
Внешняя и внутренняя мотивация. Почему внешняя мотивация нерентабельна.
Мотивация:Отличие мотивации от стимулирования
Способность руководителя организовывать и воздействовать
Индивидуальный подход: от деловой беседы к мотиваторам
Мотивационная линейка: единая для всех сотрудников система индивидуальных поощрений и наказаний
Простая формула коммуникации
...Один кейс из жизни компании
...Поздравление с праздником!
...Любое использование информации, размещённой на сайте, в том числе копирование, распространение, передача третьим лицам, опубликование или иные действия, считающиеся использованием в соответствии со ст. 1270 ГК РФ, без письменного согласия ООО «Ораторика Групп» (или иного владельца исключительных прав) не допускается за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ.