Общая продолжительность: 4 часа/Количество вебинаров: 3
• сформировать единый подход к управлению производительностью среди руководителей компании и осознать связь между достижением бизнес-результатов и созданием условий для развития сотрудников
• сформировать понимание о том, что такое команда, и научиться связывать цели компании с целями команды, а командные цели с индивидуальными для достижения конечного бизнес-результата
• сформировать понимание о том, что такое коучинг и как его использовать грамотно в работе с командой для достижения результата, а также освоить основные инструменты коуч-сессии
1. Управление производительностью как одна из ключевых функций менеджмента (Модуль 1-1 час)
Значимость управления производительностью в достижении бизнес-результатов. Каков подход компании к управлению производительностью?
• Упражнение «Мой подход к управлению производительностью»
• Чем управляет руководитель на самом деле? Ключевые функции менеджмента в краткосрочной и долгосрочной перспективе
• Связь между производительностью и развитием сотрудников. Как, создавая среду для развития, руководитель может достигать бизнес-результат?
• Ключевые точки приложения руководителя в работе с сотрудниками. Разница между результативностью и эффективностью.
2. Команда как основной ресурс для руководителя (Модуль 2-1 час)
Что такое команда: основные признаки наличия или отсутствия команды у руководителя
• Основные этапы формирования и жизни команды: где внимание руководителя особенно ценно?
• Связь стратегический целей с командными, а командных целей с индивидуальными для достижения бизнес-результата
• Упражнение «Карта моей команды»
3. Коучинг в работе руководителя с командой (Модуль 3-2 часа)
• Коучинг, консалтинг, обучение, психотерапия: где грань? Задачи и инструменты, с которыми может работать компания и руководитель в части повышения производительности
• Коучинг в бизнесе: на что направлен, с чем работает, при каких условиях?
• Ответственность за результат в коучинге
• Модель GROW: как работает на бизнес-запрос?
• Коуч-сессия: основные этапы, необходимые условия для сессии и базовые действия руководителя на каждом этапе
• Коуч-позиция в диалоге с сотрудниками: как переключаться из роли руководителя в роль коуча при работе с командой?
• Речевые инструменты в коучинге: вопросы, обратная связь, утверждения, вызовы и интервенции
• Поиск и постановка цели совместно с сотрудником в коуч-сессии (декомпозиция цели)
• Инструменты анализа текущей ситуации и перспектив в отношении поставленной цели
• Планирование дальнейших шагов и промежуточных точек контроля в коуч-подходе
Простая формула коммуникации
...Один кейс из жизни компании
...Поздравление с праздником!
...Любое использование информации, размещённой на сайте, в том числе копирование, распространение, передача третьим лицам, опубликование или иные действия, считающиеся использованием в соответствии со ст. 1270 ГК РФ, без письменного согласия ООО «Ораторика Групп» (или иного владельца исключительных прав) не допускается за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ.